便宜VPS网阿里巴巴在线客服是不是不用面试了
阿里巴巴在线客服是不用面试的。阿里巴巴在线客服不涉及面试部分，主要的考核形式为在线答卷，通过课程培训以及考试的方式。会定期有课程培训。
阿里巴巴在线考试系统30题答案 谢谢
1.[判断题 - 5分]：景点名称：一般不能带任何目的地归属信息，比如，杭州西湖的正确景点名填写是“西湖”。
A.正确
B.错误
2.[判断题 - 5分]：景点联票和套票的发布：不管是否是景点官方的套票、联票，都必须作为独立的产品发布。
A.正确
B.错误
3.[判断题 - 5分]：收费项目：当某景点没有具体的收费项目时，卖家默认该景点收费项目正确填写为“门票”。
A.正确
B.错误
4.[判断题 - 5分]：景点主图：必须按照产品发布的“帮助”链接里PSD模版进行图片尺寸、水印颜色、图片上的字体设计吗？
A.正确
B.错误
5.[判断题 - 5分]：国际景点名称，填写中文翻译即可，以FantaSea为例，景点名为：幻多奇乐园
A.正确
B.错误
6.[判断题 - 5分]：景点等级：当卖家在审核凭证上没有提交景点等级凭证时，该景点等级勾选为“无等级”。
A.正确
B.错误
1.[单选题 - 5分]：下列关于宝贝ID及产品ID说法正确的是？
A.在天猫商家中心—我的产品库，点击相关产品的“查看详情”文字链接，进入产品详情页面，浏览器地址栏中有一串信息“spu_id=*******”，*******即为该产品的产品ID
B.进入您的店铺，进入相关宝贝的详情页面，浏览器地址栏中有一串信息“ID=*******”,*******一般即为该产品的ID
C.产品ID即是宝贝ID
2.[单选题 - 5分]：下列关于发布产品，说法错误的是？
A.只有授信商家可以发布产品
B.登录商家中心—我的产品库，点击右上角的“发布新产品”，进行发布新产品的操作。
C.商家发布一个产品信息后，还未审核前（小二还未审核通过或者拒绝前），其他商家不能发布这个产品信息。
D.商家发布产品之后，需要经过小二审核
E.最早发布产品信息，且通过审核的商家，能获得这个产品信息的冠名权（流量奖励）
F.滥发产品的商家，将会被处罚，限制发布产品
3.[单选题 - 5分]：下列关于“产品主图”的提交规范说法错误的是？
A.产品主图须为景点实景图或景点官方形象卡通图
B.产品主图不得拼接，保证清晰度，不得虚构，不得出现水印、除所在地/景点名外的文字说明
C.产品主图必须按照【所在地/景点名】放置于主图左上角
D.【所在地】国内所在地为包含该景点的直辖市、所属省或市名称；国外所在地为包含该景点的所属国家或城市名称
E.产品图片尺寸为500*500
F.商家logo、促销信息可以放在主图左上角
G.字体：方正兰亭黑简体
4.[单选题 - 5分]：下列关于产品审核，说法错误的是？
A.产品审核一般为3个工作日左右
B.在商家中心—我的产品库—我发布的产品，商家可以查看自己提交的产品的审核状态
C.在商家中心——我的产品库，商家可以查看授权类目下，所有商家提交的产品信息
D.当产品库的产品信息的状态为小二确认，且操作处出现“发布商品”文字链接时，说明该产品信息已通过审核，所有商家都可将商品进行编辑挂靠，或在这个产品的基础上发布商品信息
E.若我的产品库——我发布的产品中，产品信息为“审核不通过”状态，“查看原因”处，可看审核不通过的原因，请商家根据提示，重新发布产品
F.授信卖家审核产品时，可以更换审核凭证；并且授信卖家审核通过之后，小二可以不用审核
G.授信商家提交的产品还没有审核通过，发现重要属性不对，可以进行修改；发现关键属性不对，请删除不正确的产品，重新发布准确的产品信息
5.[单选题 - 5分]：下列关于门票产品审核凭证的提交规范说法错误的是？
A.是用来证明商家提交的产品信息是否真实，图片需要清晰展示景点名称、收费项目、门票种类、门票类型、重要属性等信息
B.门票产品审核凭证共计4张，若产品信息分散在很多地方，超过4张，可以将这些图片拼在一起，形成4张图提交
C.门票产品审核凭证上的文字信息模糊不清就可以
6.[单选题 - 5分]：下列关于产品纠错、举报，说法错误的是？
A.通过审核的产品，若关键属性不正确，如景点名、收费项目、景点所属省、景点所属市等，商家可提交举报
B.通过审核的产品，若重要属性不正确，比如景点等级、主题分类、产品主图等，商家可提交纠错
C.若产品关键属性举报，被审核成功，该产品会被屏蔽。原来挂靠该产品的商品，会出现红叉叉的标示，商家需要重新提交一个正确的产品，待通过审核之后，更换挂靠产品
D.若产品规格信息举报，被审核成功，该规格会被屏蔽，商家需要重新提交一个正确的规格
E.纠错、举报理由，请务必填写完整,并尽量提供该正确属性对应的实体票凭证、景点官网或第三方权威机构凭证等截图
F.纠错、举报，不需要审核
7.[单选题 - 5分]：作为景点联票、套票之间，应该用什么符号连接？
A.“-”号
B.“/”号
C.“”号
D.“+”号
8.[单选题 - 5分]：下列不可以作为所属地区、所属城市、收费项目、门票票种、景区等级的审核凭证的有？
A.门票的实体票凭证
B.景点官网截图
C.景点大门售票窗口实景图片
D.天猫旗舰店宝贝详情页面截图
E.第三方权威机构：景点官方授权凭证、官方旅游局授权资质认证
9.[单选题 - 5分]：下列关于新商品管理体系，商家需要做的事情，说法错误的是？
A.对在售商品进行重新
编辑，挂靠产品库中通过审核的产品
B.新发商品（宝贝）走新发布流程；要在产品的基础之上去发布商品
C.对产品信息进行纠错、举报
D.所有在售的宝贝都无效了，需要重新发布宝贝
1.[多选题 - 5分]：下列可以作为景点名审核的凭证有哪些？
A.以景点大门售票窗口实景图片为优先审核凭证
B.或以实体票为审核凭证，具体针对实体票凭证的审核，去除“景点名”上的营销信息、所在地信息、收费项目信息，“景区”字样信息，只取“景点名”信息
C.或以景点官网截图作为审核凭证
D.或 以景点官方授权凭证作为审核凭证
2.[多选题 - 5分]：下列哪些门票需要提交审核凭证，证明该景点票种确实存在？
A.团队票
B.优惠票
C.亲子票
D.家庭票
E.成人票
F.儿童票
G.老人票
3.[多选题 - 5分]：下列关于新商品管理体系对商家的好处，说法正确的是？
A.信息规范、确定，提升消费者对商家的专业印象
B.产品信息应用于导购和搜索，流量更精准、市场更规范
C.产品库共建，在产品的基础上发布商品，提高商家商品管理效率
D.积极参与新商品体系建设的商家，能获得冠名权等额外的流量奖励
E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础
4.[多选题 - 5分]：下列关于商品编辑挂靠，说法正确的是？
A.对宝贝进行重新编辑，挂靠产品之后，不影响宝贝的销量和评价
B.如果不对宝贝进行编辑，挂靠产品，宝贝将无法展示给消费者
C.商品重新编辑，挂靠产品后，可以随意更换产品
D.编辑挂靠商品/宝贝时，没有可以挂靠的产品或者规格，商家需要新发布一个产品或者新增一个规格
5.[多选题 - 5分]：下列关于新商品管理体系，说法正确的是？
A.天猫新商品管理体系，是将商品信息一分为二，分为产品信息和营销信息
B.某一个商品的景点名、收费项目、景点所在地，这些属性信息都是该景点的确定性信息，叫做产品信息
C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息，通过审核，其他商家都可以使用这个产品信息
D.某一个商品的销售商家，价格，库存，商家服务等信息叫做营销信息
E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信
阿里巴巴客服电话面试怎么回答
面试开始，先让自我介绍，有看过其他人在阿里的面试经历基本每一面都会有个自我介绍过过程，这个还是可以先自己准备一下，酝酿好自己大概想表达的话，避免出现逻辑不清，讲述混乱以及过长或者果断的自我介绍。这里不做详细描述，大概的讲了一下自己的三年工作经历所做的一些项目，在哪些公司负责过一些什么事，主要的技术倾向。自我介绍结束后就开始对最近的一个公司最近的一个项目进行询问，包括项目的整体实现流程，整个怎么去运转的，自己在这个项目中所担任的角色，做了什么事情，实现了什么样的功能，或者在一些核心的功能上自己有多少了解，由于本人的上一个项目是人工智能诊断系统，还特意的询问了我有没有去了解机器学习以及相关算法的实现，可惜的是，在做这个项目的过程中没有去花时间学习那些东西，这里估计失分不少，需要吸取教训，一般而言，有这种很直接的接触并且同一个项目的人实现的功能是一个很好的学习机会的，可惜当时自己一心想要弥补由于自学带来的基础薄弱问题，天天沉迷于各种基本知识的深入理解博文而不可自拨。
阿里巴巴专项客服考试不通过
不通过没关系的，可以在此报名，毕竟客服类工作一般都不会太难，只要头脑清晰，态度好一点就可以了。
关于阿里巴巴客服的面试：
1、面试的时候讲话口齿要清，即使装也要在面试全程装下来，因为这是客服的第一个条件；
2、要让面试官知道你能站在对方角度想问题，有基本的同理心；
3、回答面试问题的时候能体现自己抗压能力很好，因为客服岗位会遇上很多刁难客户，这一点很重要；
4、要让面试官知道你可以再这个岗位长期做下去，因为客服这个岗位流失率相对来说比较大，一般都想招个长期做下去的；
5、要体现自己的随机应变能力，这一点在电话中遇上突发情况很重要；
6、若有工作经验，可以告知自己知道基本的电话礼仪，可以加分。
天猫超市招聘试题阿里巴巴的客服是什么?
阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式。阿里巴巴的客服依托网络力量，将闲散社会劳动资源灵活调动。经过云客服提供的简单培训后，用户可以选择远程办公。
