中兴网络机顶盒连接EPG失败怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒连接EPG失败,可通过以下步骤排障:
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误,需报障处理。
机顶盒无线网络连接测试出现中心服务器连接异常和组播频道无流,怎么解决?
原因:电视的电视DNS出现问题造成的。
1、首先,打开智能电视上的当贝助手。
2、然后在界面下方找到DNS优选功能。
3、点击确定优化DNS域名服务器。
4、修改DNS选项,选择任一一个修改项就优化成功,这样就完成了。
中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决
电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号。那么中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决呢?
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题。
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况。
3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常。
4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
以上就是关于中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决的方法介绍了,要是生活中大家遇到这样的问题,可以参考以上的处理方法解决。
中兴网络机顶盒无法连接服务器,显示1302怎么回事?
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
ZTE机顶盒网络连接失败是什么原因呢?
如果是联通用户机顶盒网络连接失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
中兴智能机顶盒 中心服务器连接异常?
那个机顶盒是带拨号功能的,电信来装的时候是设置用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的,所以就冲突了。
让机顶盒过路由来上IPTV。
1.需要的东西:
A、拨号ADSL MODEL(装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口,1个IPTV接口的)
B、带拨号功能路由一个
C、网线(装IPTV的时候会送一根)
D、机顶盒,我家的是中兴的,可能不同的机顶盒设置会不同。
2. 网线连接:
ADSL MODEM的Internet接口—-连接—-路由的WAN口
机顶盒WAN接口—-连接—-路由的其他接口
3.设置:
首先知道你的路由的IP是多少,如192.168.1.1
然后打开电视,切换到AV,连上IPTV。
这时应该会报错,无法连接,出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试,取消是进入设置。
按取消进入设置,然后第一个选项,名字忘记了:)
第一步是让你选择接入方式,拨号还是LAN,选择LAN
然后么比较简单了,电信帮你设好的东西你不用动。
只要在设置机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行,我用的是192.168.1.12
设置好掩码(255.255.255.0)和网关(192.168.1.1,也就是路由的IP),DNS
然后一路OK下去就行了,设置完毕后重启一下机顶盒。