外网状态无法连接服务器691(外网状态无法连接服务器678)

宽带连接不上错误代码691怎么办

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:

1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。

家里移动宽带连接不上,错误代码691。用户名密码都没错,手机也没停。怎么回事啊

错误代码691是:用户名和密码错误,宽带接入服务器故障。

可能出现的原因及方法:

1、上网时,在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示。

这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只能带上身份证到营业厅去修改密码。

2、账号被他人盗用:以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示。

3、用户名密码错误,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。

4、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户账号的安全,电信将宽带账号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定。这样,该账号只能在一个物理端口上使用,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。

解决方法:使用正确的用户名和密码进行登录,或者到营业厅重置密码。

扩展资料

常见错误代码及解决方法有:

1、602-617、633。拨号软件安装错误,请卸载后重新安装相应的拨号软件,建议使用系统自带拨号软件:并请检查网线和ONU状态。

2、619。由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议间隔5分钟后重试。

3、630、769。硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡;解决方法:检查网卡是否工作,网线是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。

4、650、720、734。宽带接入服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错,解决方法:检查ONU上PON\\AUTH灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件后重新安装。

5、678。出现此类现象原因很多,主要是可能网络电缆没插好或者网线不通,也有可能网卡损坏。解决方法:请检查MODE连接是否正确,仍未能解决,请致电宽带人工服务热线申报故障。

6、692。调制解调器故障,请检查调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。

7、718、738。宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址;请间隔半小时后再次拨号绒致宽带人工服务热线询问。

参考资料:中国移动常见错误代码及解决方法

我的宽带连接不上提示691错误,这是怎么回事

一、系统宽带连接691错误原因分析:

1、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活);

2、可能是域名错误,用户名或密码输入错误;

3、电话或宽带到期欠费;

4、硬件方面出现故障原因。

二、具体解决方法:

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;

2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因;

3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误;

4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。

5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈

691错误已拒绝远程连接

宽带连接错误691是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问而造成的。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691一般是是以下原因:

1、网络域名出现错误(账户或登录密码输入错误),需要重新输入账户密码,并区分大小写,输入正确即可正常登录。

2、宽带电话已经欠费导致出现错误。只需及时交费,等运营商服务器确认不欠费,即可登录。

3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。这时需要拨打运营商维修电话,由宽带服务人员检测维修。

扩展资料:

上网容易断线,需要检查以下方面。

可检查分离器连接方法是否正确,线路接头有否接触不良。

ADSL MODEM与分离器之间的连线距离过长,尝试缩短连线的距离。

检查连接MODEM的电话线前是否有干扰源,例如连接了传真机、小总机等设备,如果有,断开这些设备再试。

将MODEM重新复位试一下,看是否MODEM工作太久,因散热不好,工作紊乱。若还不解决问题,可能是线路问题,需要拨打局方电话,进行障碍申报。

电脑连接不上网络显示691是怎么回事?

【错误691:用户名/密码错误】

【正确的标准答案】:由于你每次关机时候没把宽带拨号网络断开再关!习惯性的没断开网络就关机,时间久了容易造成帐号挂死在线上,你把这个问题致电给当地(网通/电信)客服,告诉客服小姐帐号和密码让她给你开通下就行了!

宽带上网故障诊断方法如下(以ADSL为例)

(1) 首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口)。

(2) 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。

(3) 如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。

(4) 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。

(5) 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。

(6) 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。

(7) 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。

(8) 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

局域网无法上网故障诊断方法

局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下:

第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令),

第2步:接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

第3步:如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

第4步:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。

未经允许不得转载:便宜VPS网 » 外网状态无法连接服务器691(外网状态无法连接服务器678)