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移动宽带设备丢失了还能退吗?
1、能。只不过移动宽带路由器丢了，是不能退押金的。在办理销户时，运营商让你补钱，你就补钱即可。
2、看你的使用年限，有的使用几年后设备是归个人的，在退网时不需要上交设备的。如没有这项，需归还设备那就要扣钱了。
3、可以。带上移动光猫设备和身份证到营业厅就能办理了，最好是开户人本人过去。中国移动创新推出的家庭千兆宽带，全光WiFi家庭组网是千兆时代宽带网络的一种新型覆盖模式，是家庭组网的技术演进升级。
移动宽带如何退?
1、到移动公司营业厅办理销户，带上身份证原件。安装移动宽带的时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，才可以正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、除了去营业厅，也可以通过以下几种方式取消移动宽带： 拨打10086客服电话，然后转人工服务，让客服帮忙取消移动宽带。 在中国移动APP中，选择我的-已定业务-增值业务，选择需要取消的移动宽带，点击退订即可。
3、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。
4、退订中国移动的宽带，可以采取以下几种方式： 前往中国移动营业厅办理销户，带上身份证原件。 在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 拨打移动10086进行宽带预销户。
5、移动宽带可以携带身份证到营业厅进行销户退除或网上进行预销户。携带本人的身份证原件、光猫、机顶盒、遥控器、高清线到移动公司营业厅办理销户。登录移动官方网络沟通，办理预销户。
6、要退移动宽带的费用，可以按照以下步骤操作：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如果安装宽带时有付过光猫押金，需要退还给移动公司，结算费用后即可正式销户。在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
移动的宽带现在不想用了,那个设备也被摔烂掉了,如果去退的话要需要
本地：带身份证去营业厅或者带复印件也可以，前台人员会做挽留工作，可以表明态度坚决不要，坚持拆机就行。然后办理相关手续完成退订业务。外地：打10086直接人工，说明要注销宽带，并强调人在异地，当地没朋友。
移动宽带退订必须要到营业厅。只要提供本人的身份证件到当地的移动厅专业办理宽带的地方去就可以了，而且退订的时候不需要花任何钱。一般在办理宽带的时候，就仅仅只是提供了本人的身份证件，而且提供了一个自己的手机号码。
带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，退还后即可正式销户。在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。
