官方回应阿里云香港机房故障(香港阿里云被墙)

阿里云故障2022年12月18号

2022年12月18号阿里云有故障。根据查询相关公开信息：2022年12月18日，由于阿里云香港机房节点发生故障，影响了香港地域控制台访问和API调用操作。

香港阿里云服务器12月19日恢复。根据查询相关资料信息显示：2022年12月18日上午，阿里云发布《阿里云香港可用区C某机房设备异常》公告，阿里云监控发现香港地域某机房设备异常，影响香港地域可用区C的云服务器ECS，经过一天的修复，于12月19日已经恢复。

在中国香港地区，也曾发生过超过12小时的阿里云停止服务事件。对于这一事件，阿里云的解释是：阿里云香港服务瘫痪12小时主要是因为机房建设方和运营商名气通电力故障，阿里云直到电力故障发生近12个小时后才得以进入机房抢修。

不过，阿里云的回应引发广泛质疑，据参与抢修的人士向记者透露，当时并未有火警以及消防等因素干扰，整栋大楼并未断电。

关于阿里云，争议一直不断。从目前披露的信息来看，阿里云出现故障最严重的一次，应该是四天四次故障。

6月28日凌晨，阿里云对27日出现的大规模问题在官方微博上作出官方回应。回应称，我们在运维上的一个操作失误，导致一些客户访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现问题。

对于复盘故障原因，回应称，工程师团队在上线一个自动化运维新功能中，执行了一项变更验证操作。这一功能在测试环境验证中并未发生问题，上线到自动化运维系统后，触发了一个未知代码bug。错误代码禁用了部分内部IP，导致部分产品访问链路不通。后续人工介入后，工程师团队快速定位问题进行了恢复。

6月27日下午，网友在微博反馈阿里云控制台访问出现故障，后台无法登陆。阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能也出现访问异常现象，部分用户反馈称手机端和PC端均无法访问。随后阿里云在官网发布公告称，部分管控功能出现访问异常，受影响业务正逐渐恢复正常。

阿里云宕机的主要原因是机房主备水冷机组共用了同一个水路循环系统。根据查询相关公开信息显示：12月28日，阿里云香港可用区C部分发生大规模服务中断事故，故障超过12小时，主要原因是机房主备水冷机组共用了同一个水路循环系统。