如何搭建团队体系(如何建立团队体系)

教你如何打造高效团队

只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。以下是我整理的教你如何打造高效团队,希望对大家有所帮助。

团队树立激动人心的目标

目标的制定的要有科学性,可以借鉴管理上大家常用的smart原则。目标尽量具体清晰,能够量化的要量化,只有这样才能让团队成员清晰的感知实现目标的进度,目标完成的程度。另外,目标的制定要结合现有资源,既要符合实际又要具有具有挑战性。最后千万别忘了要有一个时间期限,什么时候完成。

具备一批能完成目标的优秀员工

团队目标的实现,个人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同专业的人才,从而保障每个人的技能都是团队所需要的。同时不同的专业人才聚到一起为了实现目标,就需要有合作的态度,没有完美的个人,只有完美的团队,只有彼此协作才能完成一件团队的作品。有了专业的人才队伍还不够,更重要的是这么多专业的人才是不是都能够面对压力去积极进取去完成工作任务,这个过程,优秀的团队成员就需要具备一些成功者的信念,成功学上有著名的九大理念就非常不错,可以借鉴,如:天助自助者;山不过来我就过去;每天进步一点点;没有不可能,只是暂时没找到方法;我是一切的根源,成功是因为态度;我是我认为的我;决心决定成功;太棒了。

拥有良好的制度保障优秀的人去完成激动人心的目标

在实现目标的过程中要有激励机制,目标实现了员工会获得哪些奖励,过程中表现优秀的员工与表现一般的员工有何区别,有没有一些大家看得到摸得着的公平机制,保障组织的公正公平的文化。这样的机制不仅能保障团队士气,更重要的能留住优秀的人才。这就需要团队中有对目标的考核机制,用制度去考核每一个员工的表现,用制度去引导员工的行为与观念,促进目标的达成,从而有效避免人治的不公现象发生。

创造和建立促进相互协作的科学制度与流程

目标管理的过程要尊重科学,要不断的借鉴行业标杆组织的工作方法,以提高团队生产效率,如生产型企业引进精益生产,研发型企业引进国际项目管理方法。但这其中最重要的还是要建立一种相互合作的保障机制,如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植树,甲负责挖坑,乙负责放树和培土,丙负责浇水。平时三人配合得都挺好,结果有一天乙有事请假了,结果那天的工作结果是满山装满水的坑。此种现象企业内部很常见。大家都对各自的岗位职责负责,却没人对团队的总体目标负责。此种现象的发生,不仅是员工责任心的问题,也有企业内部的工作协作机制、考核方式等存在问题。所以为了避免三人植树现象的发生,组织要创造和建立促进相互协作的科学制度与流程。通过机制与法制,保障团队目标的实现。

注重核心企业文化建设

世界上还没有哪家企业的制度已经趋于完美到不需要人发挥智慧了。组织中制度规定不到的地方,更多的要靠人去解决。这时人怎么解决,以什么态度去解决,用什么标准去解决,解决的效果怎么样,可不可以不解决,这完全取决于每一个人的责任心。靠人去解决问题的地方就需要靠每个人的责任心,就像法律规定不到的地方,就要靠人的道德去引导一样。如:见人落水,救还是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么组织中的这种道德标准就企业长期形成的约成俗成的企业文化。所以一个组织,要在平时的一点一滴中去营造一种敢于担当、愿景相互承担责任的双赢的组织文化。并且要不断强化这种观念,要让大家相信团队的力量,并愿景彼此承担责任,才能保障组织目标的实现。

管理团队的方法

1、 加强学习、自身素质

员工自身必须加强学习,提高自身素质;

2、 培训进修、自我提高

企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;

3、 员工价值、潜力的开发

企业要进行现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;

4、 合适的人、合适岗位

选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。

5、 工作态度

要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

如何打造团队凝聚力

一、方向最重要,就像一列火车朝哪里开很重要。一个团队在一起工作生活,目标和方向最重要。没有这些就等于是不知道在干什么,没有前进的动力。有了方向,就等于迈出了万里长征的第一步。

二、带头人要起到引领的作用。上面讲到了火车朝哪里开,现在就要看火车头的作用了。火车头要是目标一致,而且做到了团队和公司的表率,那么这个团队都会向带头的看齐,这个团队才会更像一个整体。

三、有着艰苦奋斗,不浪费的精神。在创业初期的时候,最可贵的是大家一起艰苦奋斗,不在乎条件的恶劣与否。但是等到条件好了,生活水平提升上来后,更应该发扬以前的品质。不会因为堕落浪费和丧失了一个优秀的团队。

四、团队上下有着强烈的荣誉感和使命感。这点是进入公司和团队就赋予的,每一个个人都应该为这个团队感到骄傲和自豪,为了团队的荣誉可以牺牲自己的利益。那么这个团队就是一个积极向上的团队,不怕任何的困难。

五、有正直积极的风气。一个团队最怕充满的虚假浮夸的风气,人与人之间充斥着虚假,只知道奉承对方,没有正直的品格。这点很可怕,一个优秀的团队应该是有错误就马上提出来修改,这样才可以不断完善自己,提升团队的竞争力和凝聚力。

六、领导和员工可以同甘共苦。这在创业时是十分珍贵的,等到公司发展壮大后更应该如此。领导更应该珍惜和员工在一起的机会,把公司上上下下凝聚成一股绳,这才是一个打不败的团队。

如何打造团队执行力

第一,清晰的执行标准

很多时候员工执行力不好,第一要素就是对执行的终极标准不够清晰,不知道要达到什么样的标准才是合格。因此在执行的过程中,每个人都会按照自己的喜好和个性去执行。最后执行出来的结果肯定达不到规定的要求。就如商场为了提升整体形象,要求女员工都穿丝袜上班,如果不说清楚穿什么样的丝袜,那么大家穿的肯定是五花八门,只会影响整体形象。所以,制定清晰的执行标准是前提。

第二,明确的执行方法

在执行工作时候,很多团队领导会忽略这点:只知道一个劲儿要求团队成员拼命去达成规定的任务,至于在达成任务的过程中需要注意哪些方面、采取什么样的方法等,一概不去关注。这样团队成员只会按照自己的理解和经验去执行,因此经常会出现同样的问题,执行结果却出现千差万别。

所以,团队领导应该告诉员工一些达成目标的方法,并在执行过程中不断给予指导,这样才能确保执行的结果符合标准。

第三,监督机制

在执行的过程中,并不是每个团队成员都是非常自觉的,为了确保能按时保质完成制定的`目标,就必须设定监督机制。对成员的执行过程进行监控,及时督促纠正成员按照设定的标准执行。

第四,明确的奖罚制度

任何人做事都希望能清楚知道,这个事情做好之后,个人会得到什么样的利益,利益明确才更有工作的动力。因此在执行一个工作的过程中,一定要给团队成员明确,做好了能够得到什么样的奖励,做不好会得到什么惩罚。成员有了这个标准才会努力去做好自己承担的工作。

第五,配套的考核体系

如果没有配套的考核体系,只是针对一项工作给予相关的激励,那么工作结束之后,这个激励就失去了效果。为了打造持续的执行力,就要制定与这一系列工作配套的考核体系,通过这个考核体系去约束成员持续的一些行为。等团队成员慢慢习惯了之后,团队的执行力也就无形中打造出来了。做好了以上这些,我相信对打造超强执行力的团队会有一定的促进作用。

第六,培养协调能力。

引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力,培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作。

第七,培养创新能力。

唯有创新,才能生存。许多老字号的消亡,正是一味地保守,缺乏创新,没有跟上时代的变化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于创新,要努力创新。

第八,培养判断能力。

人不仅要看到眼前,还要看到未来,要看到隐藏的问题和机会。人要有预见性,才能看到机会,抓住机会,把握机会,才能看到隐忧和危机,才能够未雨绸缪,有充足的时间和精力去化解危机。

第九,创建执行力的团队

团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立的执行氛围和环境。拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。

第十,树立目标

目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。量化的目标,可以实现用数据说话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果,提高整个团队的执行力。

如何打造优秀团队

导语:团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。

如何打造优秀团队

第一步:团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要要认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,本人认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

在这里我认为必须进行以下几方面知识的培训:

第一、本地及公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司和公司在当地的影响力。因此,本地的资源优势、公司的背景、资金实力、管理制度、经营理念、经营的项目、公司的未来发展及企业文化等等,将是我们出门谈判、营销、宣传所必须具备的知识基础。知已知彼,方能运筹帷幄,我想毛泽东的战略思想大家已经是耳熟能详,在这里我就不再多费口舌来详述其意义和重要性了。

第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,例如,会议产品、餐饮产品、客房产品等等。做为销售人员必须脱口而出,并能为顾客提供详细而满意的方案。同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样我们才能说服别人购买我们酒店的产品,并能为顾客提供最好的消费解决方案。

第三、行业知识。对于我们自身职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,我们才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身有充分的了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样我们才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在金九龙工作的几年中,我认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,特别是在我进入营销部后,而目前我们还没有开展类似的\'培训,只能通过自身的学习。

第二步:建立有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性,不仅需要酒店本身的良好发展前景,而且还需要酒店能为我们提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

根据我做人事的经验,我认为从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。这一步是我们所必须要认真对待的核心问题。

第三步:管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,勿庸至疑,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。所以我认为作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为部门领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职业生涯。

第二,亲和力。注重“以人为本”的管理思想,部门领导者应从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要部门领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在各种企业管理培训会上发现,有些企业失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,看的就是团队的带领者,因此,作为部门团队的管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,率先建立起团队高效的执行力体系。

怎么建立一个团队,怎么样才能建立一个团队?

1.达到组建开发团队的基本前提。

a:开始小规模或者大规模建立开发团队的前提是项目雏形及资金到位。

b:任何投资人、创业者都有一个潜意识,用最少的成本来作最多的事情。

以上两条是开始组建正式的开发团队的前提,否则的话,建议创业者或者投资人还是多做做项目雏形(商业目的、策划流程、营销流程)、资金等方面的事情。当然上面这些东西不一定是尽善尽美的,也没有这个必要,但至少工作任务及资金够未来3个月的使用。

2.团队的规模的确立

在有了建立正式的开发团队的前提后,现在要思考的则是团队的规模。在项目管理上,我习惯于把这个称为确定项目范围。毛主席曾经说过,“人多力量大”。而对

于这个团队的老板而言就不能这么想了,疯狂的扩张之后必定是疯狂的裁员,即便是跨国集团也会走这条路。而对于一个成立初期的项目而言,这意味着失败。从个

人的经验来说,初始的开发团队的规模是在 6人-10人之间。6人是各个职位填充式的建立,而10人则是增加了人员风险的处理及工作效率的保障。

6人职位是:项目经理、项目助理(兼任数据库工程师)、架构师(软硬件架构)、UI设计师、测试工程师、部署工程师,以上职位必须全部具有编码能力,并能快速的编码。

10人职位是:项目经理、项目助理、架构师、数据库工程师、UI设计师2名、软件工程师2名、测试工程师、部署工程师。

对于大型或者巨型的企业来说,他们可以承受裁员的压力(对于上市公司来说,裁员会刺激股票),而对于创业公司的开发团队来说,要尽量保持其至少1年的稳定性。

3.寻找吸引人才的理由

有了项目雏形及启动资金,那么一定要思考下,用什么来吸引优秀的开发人才。\"良琴择木而栖\",再有激情的创业者,也需要一个创业的理由;再有激情的开发人

员也需要一个开发理由。千万不要主观的认为开发人员就是代码机器,给你工资、福利老实的干活就可以了。也就是说对于开发团队的大大小小的职位都要给与其存

在的理由。

4.给与人员发展的空间

问一个简单的问题,在你面试的时候,面试官会否问你未来的职业规划?如果问了你,你是否会表达你的职业规划?这一点被大多数创业公司忽略了,以致于现在流

行这样一句话\"职业进步的阶梯就是跳槽\"。对于创业公司来说,要避免\"天花板效应的过早到来\",人都有惰性,都需要刺激。虽然最终的结果比例还是\"铁打的

营盘、流水的兵\",

但这一天越晚爆发,对于项目来说就越有利。也就是说,对于优秀的人才要给与发展的空间,很多时候,这些人都是未来团队扩大后的项目经理。比如UI有UI项

目经理、测试项目经理、部署项目经理、首席架构师、资深DBA等等。对于创业公司来说,不要着急把顶级组织结构的空缺填满,留有一定的空间反而会更好,其

实也是更省钱的方式,开个玩笑。

5.挑选一个性格健全的项目经理

项目经理是可以被替代的,替代者就是团队中的任何一个下属(一般是项目助理接替)。但性格健全的项目经理在被替代之后,给团队留下的是正常的可改造性;而

性格有问题的项目经理在替代之后,新的项目经理会发现团队陋习太多,疾病难改,那就麻烦了。在这里我们要明白的是项目经理存在的价值取向,他的发言权是建

立在他对于行业的专家能力及个人的人格魅力上的。专家能力可以培养,但性格是人生的烙印。性格决定了太多东西,尽量减少这方面带来的负影响。项目经理是最

低级别的职业经理人,对于职业经理人的要求我在这里就不班门弄斧了。

6.建立公平的薪酬体系

薪资、福利,是公司制度性的契约。我们必须要承认、不同的职位薪资是有落差的,这是正常的。所以要避免地是工资无落差或者落差过大,这对于开发团队的稳定

是必然的。大家在一起工作久了,工资很难成为秘密。如果创业者觉得有必要避免这方面的麻烦,那么最好明确一条规矩,禁止谈论工资。每一级别的薪资落差幅度

应该在20%左右最为适宜,比如项目经理月薪资10K RMB,那么项目助理、架构师的月薪 资应该在8K元左右浮动。如果项目经理的月薪资在8K

美金,那么项目助理、架构师的月薪资在6.4K

美金左右。详细的数据要根据具体的公司及案例来制定。同工同酬、至少在同一工资等级是最好的薪资体系。比如规定下,程序员工资等级在2K-5K的等级浮

动,对于刚毕业的、工作一年的、两年的在参考个人能力的前提下评定其薪资等级。

7.建立有效的激励制度

不乱讲空话,言出必行。很多时候,我们在做一件事情的时候,需要额外的成本支出。这就是奖金、期权、股份、旅游活动等组成的激励制度。这是一种非制度性的

契约,大多数是公司的隐形文化。但它的存在本身就是增加团队凝结力及挖掘个人工作激情的工作方法。可以没有,最多员工会说老板很扣,但切忌答应了而不履行

的。在这里有一个\"区别对待\"的概念,工资可以就其工作能力来评定,但奖金呢?发奖金、期权、股份一定要找到表现最优秀的哪20%-30%的人,这是杰

克.韦尔奇的经典的20%、70%、10%的经验写照。对于表现非常优秀的20%员工,要给与特别的奖励;对于中规中矩的70%的人来说,前面的一部份虽

然没有被评为20%,但也非常优秀,所以要给与奖励;对于表现不合格的10%,要给与相应的处罚。难点就是你如何评估 奖励的人和处罚的人。

问题解析:

1.团队中的每个人都是精英,那么何必采用区别对待和等级薪资呢?

答:是的,建立精英团队是我们的终极目标,但这说的是建立精英文化,而不是精英组合的团队。相反,在这个世界上,你必须要认识到有人是领导者,有人就是被

领导者。包括家庭也是,要么你领导,要么你的另一半领导。企业需要的是最合适的人,而不是最优秀的人。补充下,团队中的人最好以组合的方式进行搭配,要么

以专长组合,要们就以能力组合。如果把中国最优秀的6个数据库设计人员放到一个团队,想象下会是个什么样的情况。如果是你,我想你会把最优秀的6个数据库

设计人员放到6个团队中吧!

2.我们拉到了很多投资,扩充队伍不是很正常么?

回答:风险投资的钱现在看来似乎好拿一些,但想下

吧,6个月后,12个月后,如果没有下一批资金的到位,你的企业还能运作下去么?这里稍微提下baidu

的发家史,6个月的钱考虑12个月用?未雨绸缪,互联网的下一次经济危机什么时候到来不得而知,但对于你的企业及员工负责,还是省省吧!至少保证尽量少裁

员、准时发工资的要求。如今的年代,很难再有史玉柱倒下,团队依然跟随的故事了。

3.各个职位确定了,大家不就能够各司其职了么?

答:公司稳定了,再确定职位反而比过早的形成组织结构好。为什么这么说,企业的发展,空降兵的加盟是必然的,每一轮的加盟都需要调整企业的组织结构本身

就是对于企业的伤害。在关注很多大的公司的组织结构后得出的一点点见解,2年以上更换一个职位会比较稳妥。对于创业型的公司来说,CEO,CMO,

CTO,CFO等等不必着急占坑,现在明显感觉这些职位满天飞。以前有句玩笑话\"楼上掉了个冰箱,砸死5个人,4个是总经理,一个是副总经理\",现在是否

\"楼上掉个冰箱,砸死5个人,CEO,CMO,CTO,CFO,还有一个是人力资源总监\"。职位的贬值越发的快了,但其实却不如\"我管运营的、我管技术

的、我管人事的\"来得实在。未上市前,也就是说在1年的上市准备期和至少8个月的沉默期之前来说,这个O,那个O的,还是少些的好。实际的第三层到位既

可。

怎样打造一个体系的团队

一、海纳百川 有容乃大

大海之所以宽广无垠,因为它能容纳江河、溪流、湖泊,对于此,多多益善,来者不拒,所以成就了海的“大”。在一个团队中,虽然我们不可能做到象海一样的气魄,但我们应该练就象海一样的胸怀与容忍。这也就是我们常说的,一个人为人处事时首先要心胸宽广,忍让体谅,这是使团队稳定与长久的基础。

一个人没有容人、容事、容物的气量,没有谅解、包容、忍耐的心境,团队是不可能长久存在下去的。这世界上没有完美的东西,同样没有任何一个团队能让所有人满意。而对于团队所有成员来讲,团队中有某些不尽人意的地方,我们要去包容,去理解。有首诗写得很有哲理:请给我平静/让我面对我不能改变的事实/ 请给我勇气,让我改变我能改变的事实/ 请给我智慧,让我辨别这两者的不同。

二、坦诚沟通,不要玩弄权术

团队不论大小,沟通是非常重要。就象我们所听说的《分粥》的故事中讲到的:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

当一个团队遇到困难时,要不断的进行沟通,用最优的办法解决问题。而不是玩弄权术,搞大团队中的小团队的宗派矛盾与乌烟瘴气。更重要的是,好的方法、方案、好的策略、计划往往都是在团队智慧充分碰撞下产生的。沟通绝不仅止于工作上,生活、娱乐、个人爱好、时事新闻都是很好的话题,只有团队中形成用“一个声音讲话”坦诚相见,才能真正从内心里相互尊重和认可。

三、 严于律己 少说多做

团队中,正是因为大家的共同目标与缘分组建了这个团队,总体的利益与价值观应该是一致的。然而,每个人的兴趣、爱好、性格与说话做事的方式都会大相径庭,各有不同。对于此,要想维护好团队的威信与利益,保持团队的长治久安与绩效价值,每个人必须严于律己,约束自己的一些言行,从自身做起,严格自律,这样才不会招致团队其它人的烦感。

团队的绩效来自每个人的努力,另外非常重要的一点是,就是少说多做,如果团队中的成员常开空头支票,光说不做,不去将份内的工作和事情执行下去,落实到位,肯定会导致团队隔阂。

团队成员在每做一件事情时,没有百分之百的把握之前,切不可盲目表态。而是要踏踏实实地做好每件事,用实际行动表现自己的实力、能力以及敬业精神。

四、要敢于负责,冲锋在前

通用现任CEO在对话节目中一段论述很精彩:在团队中,要留住一个员工,就要留住他的心、脑袋和钱袋。这也从另一个方面提醒了团队不是靠一两句空话就能打造好的。而是要对团队的生存与发展担一份责任,尽一份义务的。尤其是团队领导,更应承担起团队的这种责任,对于来自于团队内部与外部的危机、事件以及紧急处理的棘手问题要敢于冲锋在前,担负起责任来。

此时的团队责任人,千万不能做缩头乌龟,风险总是需要团队共同承担的,但团队的负责人则对于危机与风险义不容辞的去面对,这样才会给团队每个人做出表率,从而使大家更加齐心协力,增加尊重与信任,共度难关,共担风险。

五、打铁还需自身硬

对于团队而言,许多时候都是由许多不同技能的成员组合而成的,每个人的能力与水平得以淋漓尽致的发挥,才会使团队能够锦上添花。如果团队中哪个成员不是靠自身过硬的本领优势、技能长处取胜,而是靠其它(如关系)进入或加盟到团队中,那么,团队就很容易产生矛盾和不信任,这种和谐因素也就容易被打破。

因此,对于团队的每位成员而言,大家的优势与长外不同,正是由于能够相互弥补才走到一起来,要想团队发展,要想其它成员看得起、看得上,定要做到“打铁还需自身硬”,使团队内部就形成竞争的差异化,形成并保持积极良好的工作氛围。

不要追逐蝇头小利,不要斤斤计较,不要以权谋私。这不仅是针对于团队领导来讲的,更对于团队成员提出了更高的要求。否则,即便团队中的你“自身的能力与条件比铁硬”也难保被团队由于不信任而遭受最终被淘汰的恶运。

如何打造团结协作的团队

团队合作

第一是心态,平凡人做非凡事,阿里人就是平凡人,没有显赫的职业,就这么捣腾出来了。

平凡人更多的是指一种心态,如果太把自己当回事,会很累,把自己架在上面,怎么架上去,还得找一把梯子。

做事情的时候,该高举高打的就应该高举高打,该高举低打的就高举低打,跟做事情的手法完全没有关系,而是取决于事情本身需要用什么样的方式来做。其实,很多人摆架子是一种不太自信的表现,因为内心没有力量,所以特别希望有这样一个外在的包装,把自己给撑住。

“荣誉归团队,责任归自己”。这是一种胸怀、一种境界。其实,不少人不是这样的,做得好了就满大街嚷嚷,说自己多么英明神武,这个事全靠自己,这帮人都是自己带出来的;而做得不好,还当着外人的面直接指责下属,这实际上是在推卸责任。其实,极端地看,“没有不好的员工,只有不好的管理者”,因为所有的决定权都在管理者手上,做得不好一定是管理者自己不好,做得好一定是团队做得好。

第二是要建立以结果为导向的团队文化。

阿里巴巴团队合作跟绩效管理相结合,就是“为过程鼓掌,为结果买单”。但是,如果只是简单地以结果、成败论英雄,那么一些创新业务很难成长起来。所以,在整个绩效管理体系和绩效考评当中,就要认真思考。当然,在大多数情况下,这一条还是适用的。

第三就是要了解同事、信任同事,营造简单、信任的快乐团队氛围。

但是在“简单”的背后往往是不简单,因为很多时候人跟人之间的关系还是比较微妙的,比如在分配任务时、晋升时、考评时,甚至开会时,大家总是会猜,或者每个人心里自然会有一种反应,会把自己对号入座。一个敏锐的和称职的管理者,应该能够捕捉到团队里面情绪的变化,并且可以适时地以合适的方法加以引导。而这个引导看上去往往跟事情是没有关系的,而是“今天看到你有点不对,你当时有什么想法,可以聊一聊”。我觉得这样的沟通很简单,但是需要很及时。

了解同事、信任同事也会有误区,是不是领导者一定要和下属打成一片?是不是只有这样的领导,才能做到了解同事、信任同事?当然不是,因为每个人的性格都不一样,因此最重要的是能不能用自己的方法建立合适的渠道去了解团队,跟团队有一个完整的接触,这是团队合作的部分。

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