便宜VPS网电脑出现无法获取IP地址怎么办
第一种：网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”。
为了查看网卡是否正常，通过ping命令来查看网卡是否正常。
通过快捷键：win（键盘上的旗标键）+R（键盘R键），打开运行，然后输入cmd，打开命令提示符。
在打开的命令提示符中，输入：ping127.0.0.1(回环地址)，以检测网卡是否正常，若出现如图所示的界面，则证明网卡正常，就进行第四步，否则进行第三步。
当发现网卡不正常，我们可以认为是网卡物理损伤（即损坏），或者驱动问题。
物理损伤，我们只能更换新的网卡（还要辨别是无线网卡还是有线网卡损伤，取决于你是无线不能上还是有线）。
如不是物理损伤，可通过右击计算机-管理--设备管理器，查看网卡驱动器上是否有感叹号，如果有，就说明是驱动问题，通过驱动精灵（取决于你有线和无线一个能上网的情况下，更新或者替换有问题的网卡驱动，然后重启），若一个都不可以联网，可从别人的电脑上下载相应驱动，拷贝后覆盖安装即可。
第二种：当不存在网卡问题时，而一直显示正在获取IP地址，可能是DHCPClient服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。
DHCPClient后台服务未启动：点击“开始”菜单——选择“运行”——在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——在右边窗口中找到“DHCPClient”服务——双击打开该服务——将“启动类型”设置为“自动”——在“服务状态”下方点击“启动(S)”——点击“确定”——重新启动计算机，如果问题依旧请接第五步
第三种：DHCPClient服务启动正常，我们可认为为IP地址配置异常，可通过在命令提示符中输入ipconfig/release和ipconfig/renew来重新获取动态IP（PS:当网页打不开时，我们可以通过命令ipconfig/flushdns和ipconfig/registerdns来重新获取DNS；ipconfig/release6和ipconfig/renew6可以获取IPV6的IP地址）
第四种：通过上述方式依旧不能解决时，我们可认为是本地路由器的DHCP功能故障，动态获取无效，我们就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址，将“IP地址”设置为192.168.1.2～192.168.1.254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——然后将“子网掩码”设置为255.255.255.0——将“默认网关”设置为192.168.1.1——将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——“备用DNS服务器”留空不填——单击“确定”退出（PS：通过这种方法能够很大程度上解决这个问题，否则进行第7步）
第五种：病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突，下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，以360安全卫士9.6beta为例——打开360安全卫士窗口——单击“更多”——选择“断网急救箱”或者“LSP修复”，建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复（PS：建议使用这种方式来解决问题，一键式解决）
客户端版本登录不上，提示“无法获取服务器信息”，怎么办？
请检查udp
80端口是否打开，如果没有打开，请开启这个端口；如果已经打开，说明此时网络较差，请从网页方式登录，或其他时间段重新登录
有度怎么切换登录
、开通总机号登录
本地部署版默认登录方式是服务器地址。如果希望客户端支持总机号登录方式，您的服务器需要支持固定公网IP，并已开放或配置端口映射7006,7080,7443，将您的总机号、公网IP地址发给有度技术支持处理即可。
二、登录提示“无法获取服务器地址”
客户端访问地址是否正确；
7006,7080,7443端口通不通，均为TCP协议；
如果需要外网登录，请做端口映射；
内网有度服务器的IP地址，请设置静态IP，确保IP地址不会变化。
三、登录提示“无法连接服务器”
服务器防火墙是否开放7006端口；
服务端的jgmfront服务是否正常。
四、登录提示“服务器繁忙”
检查服务器资源负载是否正常；
如果帐号是第三方认证登录的方式，确认第三方认证服务器、第三方认证设置或第三方认证插件等是否正常；
查看jgauth服务是否正常。
电脑安装小程序时提示无法获得服务器地址,怎么解决
1、我们首先打开开始菜单，选附件-命令提示符。
2、我们在命令提示符上输入：msiexec/unregister，我们将windowsinstaller服务停掉。
3、回车执行命令后，我们继续输入：msiexec/regserver，我们再将windowsinstaller服务重新启动。
4、我们这时候再进入开始菜单-控制面板。
5、在控制面板里进入管理工具。
6、双击，打开“服务”。
7、在“服务”里找到windowsinstaller。
8、双击打开，调成手动或自动，点开“启动”按钮。确定保存。这样就能解决提示无法获得服务器地址了。以上是解决电脑安装小程序时提示无法获得服务器地址的方法。
