便宜VPS网电视出现服务器连接中断是什么意思？
如果您使用的联通宽带，电视出现服务器连接中断，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电视机突然连接不到服务器
电视机连接不到服务器，可以关闭机顶盒，把机顶盒断电，重新接电源启动机顶盒，或者把路由器（或光猫）断电重启，机顶盒进设置菜单重新联网，除此之外，还可以拨打运营商的客服电话询问。
连接服务器失败，可能EPG主页地址没有通过有效性检测，可能针对EPG主页地址的域名解析失败，还可能多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。
宽带电视连接不到服务器怎么办？
连接服务器失败，稍后再试一次，如果仍然失败，拨打客户服务热线进行咨询
可能原因
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
正确主用认证服务器地址：
解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）
