便宜VPS网IT运维服务管理中知识管理的思考
1、根据知识与IT运维服务流程是否相关，可以把IT运维服务管理中的知识分为流程相关类知识和非流程相关类知识。
2、自动关联同类故障 当资源出现故障时，如果能自动关联同类故障，那么将大大的提高我们处理故障的效率，提升IT服务的水平。
3、由于信息运维服务分类清晰、专业明确，因此在信息运维服务的知识管理中，我们选取这种“目录”和“索引”式的知识地图。
4、首先是扩充证券行业的业务知识，接下来的工作重点放在企业架构(EA)、IT运维(主要是应用系统管理、配置管理、问题管理)、甲方的项目管理等。
如何处理计算机病毒造成的网络信息系统瘫痪等突发故障
收到报警或定期巡检；检查是否误报；确认报警内容属实进行相应处理；检查是否有预案，如有则按照预案处理，如无则尽快联系厂商处理，同时对此事备案。
发现计算机感染病毒迹象后，首先断开网络连接。断开网络连接，就斩断了病毒与外界联系的渠道，无论其试图网传你的文件还是感染其他计算机，都能被有效阻止。打开杀毒软件对全盘进行扫描查杀。
计算机中了病毒解决方法一：首先，安装防病毒软件。网络在给你带来方便的同时，也在带给你危害。
网络安全的管理 网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护，用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱，登陆非法网站感染病毒等引起，病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪，传染性较强。
我想当IT维修人员,我想知道具体要掌握哪些IT方面的知识
1、有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。
2、计算机网络知识是IT人必备的基础知识，包括网络体系结构（OSI模型）、网络设备的作用、网络拓扑结构设计、交换机路由器的配置等等。
3、基础设施的IT运维服务，对IT基础设施进行检测、日常维护以及维修等保障工作。应用系统的维护，对应用系统进行整体设计、集成、维护以及创新和改进。
4、应该这样理解：IT应是一个行业，而这个行业包括了很多不同的职业，这些职业都是和信息技术相关的。
5、学习IT技术要从以下几个方面入手：多看书 看书不是一扫而过， 编程需要大量实践， 练习也得慢慢过， 别人看技术书快，是因为人家都是科班出身，或者从业很多年。
6、首先需要注意的一点是，不要只是死抱着一两种技术或平台，或只掌握一两种开发语言。现在，用人单位越来越希望招聘到在某一领域里具有很高专业技能的IT专家，同时，他们也希望能招到万事通式的人才。
