便宜VPS网IT运维服务管理中知识管理的思考
根据知识与IT运维服务流程是否相关，可以把IT运维服务管理中的知识分为流程相关类知识和非流程相关类知识。
自动关联同类故障 当资源出现故障时，如果能自动关联同类故障，那么将大大的提高我们处理故障的效率，提升IT服务的水平。
由于信息运维服务分类清晰、专业明确，因此在信息运维服务的知识管理中，我们选取这种“目录”和“索引”式的知识地图。
首先是扩充证券行业的业务知识，接下来的工作重点放在企业架构(EA)、IT运维(主要是应用系统管理、配置管理、问题管理)、甲方的项目管理等。
完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门，加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中，不仅要发现问题解决问题，更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程，在这点上。
it运维需要学什么?
1、单纯学编程语言本身，对于一些英文符号，需要记忆，不需要理解（当然能理解有助于学习，不理解也可以编程，无障碍）。
2、运维工程师要学操作系统概述、文件系统管理、unix作业管理、网络模型、UDP协议等等。
3、IT运维管理者需要具备以下技术：微软系统 对于Windows的熟悉是最基本的。当然，作为一个运维经理，可不是整天玩个Windows7或XP就可以交差的。得掌握微软Active Directory及其上层各种服务和应用的搭建。
4、Linux基础命令及脚本：shell是基本要求，最好再懂点perl或python等。如果不懂脚本，怎么把重复的劳动变得简单呢？系统监控命令：目的是获取系统当前的运行状态，遇到故障等要懂得分析排查。
5、产品经理培训、产品软件测试、小程序等；(有发散性思维、结构组织能力强、思维缜密的人更适合)IT技术类。
6、产品软件类。产品经理培训、产品IT、小程序等；产品软件类。产品经理培训、产品IT、小程序等；IT技术类。网络工程师、运维工程师、网络安全师、大数据工程师、云计算、人工智能等；IT技术类。
IT运维的服务内容有哪些?
1、IT运维服务可分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等。IT基础设施运维服务 IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。
2、it运维主要做的事情设备的管理、应用服务的管理、数据的管理、业务管理、企业计算机资源的管理，如下：设备的管理 这个设备包括所有计算机系统的硬件以及辅助设备，包括服务器、个人终端、网络以及操作系统等全面监控和维护。
3、（3）数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。（4）业务管理：包含对IT服务企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF 。
4、IT运维管理主要包括八个方面的管理内容：1设备管理。对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。2应用服务。
5、IT运维服务可以分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等等，这些服务内容又可以细分具体的功能。
6、企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。
IT运维管理包含哪些内容?
设备管理。对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。2应用服务。对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。3数据存储。
it运维主要做的事情设备的管理、应用服务的管理、数据的管理、业务管理、企业计算机资源的管理，如下：设备的管理 这个设备包括所有计算机系统的硬件以及辅助设备，包括服务器、个人终端、网络以及操作系统等全面监控和维护。
it运维主要工作是采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT软硬运行环境、IT业务系统和IT维人员进行综合管理。
（5）目录 /内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
