阿里云服务器人工客服,阿里云服务器人工客服电话多少

未到期阿里云服务器续费问题?

1、超过15天就不能续了，被删掉了，对应的快照之类的服务也同样会被删掉。几个月后可以重新购买。

2、阿里云服务器到期未续费，云服务器会处于停止状态，会有15天的续费宽限期，如果15天内仍旧为续费，云服务器将会被释放，释放后数据就被删除了，云服务器一旦释放数据不可恢复。

3、所以，如果你的云服务器欠费的话，会被云服务商停止服务。想继续使用的话就要及时续费，即便不想再继续使用了，也要及时备份好数据，避免到时数据被自动清空。通常云服务商在云主机到期前，也会为用户推送到期预警消息。

4、阿里云域名到期后，通常有 30 天的续费宽限期，这30天内可以续费后继续使用。错过了续费宽限期，就会进入域名赎回期，过了赎回期，域名将直接向公众开放重新注册。

阿里云服务器问题

1、程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。

2、）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。4）操作系统密码被黑客攻陷 你可以登录阿里云管理控制台，了解具体情况，只是阿里云管理控制台太笨重，笔者不是非常推荐。

3、阿里云服务器偶尔连接不上的问题出现在我做了一些TCP优化之后，出现了公司内网偶尔会出现连接不上服务器的问题，但是切换其他的网络就可以正常连接。

4、连不上，大多原因是网络问题。首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。

5、服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。

6、，阿里云向别人说的没有防御系统都是炒房子一样过来这阵风基本上也就拜拜了。选择适合自己的平台 1，如果是公司网站可以选择一些像百度云，华为云，腾讯云的代理机构。因为他要赚钱必须把你当上帝。服务也及时。

阿里云服务器公网IP无法访问,错误信息:服务器拒绝了连接,Workbench远程...

直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。

一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。

防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。

）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。4）操作系统密码被黑客攻陷 你可以登录阿里云管理控制台，了解具体情况，只是阿里云管理控制台太笨重，笔者不是非常推荐。

弹性公网IP介绍：弹性公网IP是可以独立申请的公网IP地址，只能绑定在同一地域内虚拟专有网络类型的ECS实例，支持动态绑定和解绑。

阿里云服务器总是自动关闭应用程序怎么解决?

检测阿里云服务器状态是否处于正常状态（运行中或者已关闭）。通过vnc检测是否能正常登陆阿里云服务器。检查备份过程中请是否有对阿里云服务器进行非法操作，例如有数据的读写、卸载硬盘，关机等操作。

刷流量的东西，说明你正在被动的帮别人刷流量。

自动关闭？不会啊，我也是Windows server 2003的系统。

尝试重启软件在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

出现上面这个情况解决方法：1：不限制CPU资源，（这个是不可取的，不限制资源，有的程序有BUG占用资源厉害了的，服务器都会被拉死，你可能都无法操作服务器。

按下 “windows键+R”在开始--菜单中输入EventVwr.msc。 回车出现事件查看器，打开后，点击应用程序和服务日志，等待扫描加载日志完毕后。

阿里云海外服务器国际端口不稳定,远程总是连不上

1、机器宕机，关机，或端口问题或机器出现故障等这些都有可能导致无法远程连接。楼主自己可以先在管理后台重启一下试试，如果还不行，就联系阿里的售后处理。

2、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。

3、如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。

4、小鸟云服务器niaoyun实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器：远程桌面连接(MicrosoftTerminalServicesClient，MSTSC)：采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。

5、防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。

6、选择实例——选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。如果不重启，那么点击更多——连接到终端。就和连接远程桌面一样，可以通过这里直接连接。不过需要输入管理密码。