如何搭建团队组织架构(如何组建团队?如何分工)

如何搭建企业的组织架构?

根据业务需要和公司发展来进行搭建。

首先必须要有行政人事部:负责人员招聘,社保购买,后勤物资采购,工资核算,会议组织等;

其次必须有收入产生的部门:工业企业一定要有负责组织生产的部门,贸易企业一定要有销售部门;

其他的后勤服务部门,根据需要和公司发展来组建,比如财务部,采购部等。

如何组织一个优秀的团队?

如何组织一个优秀的团队?

团队也是一个成熟的产品,它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合,而是因为精神层次而结合,正所谓“臭味相投”,“道不同,不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬体或硬体,而精神是软体或软体,软体或软体是没法打分的,因为它们缺乏标准,更多地就是靠感觉,就是我中国人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的,谭小芳老师总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征:

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的资讯交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支援,而不是企图控制下属。

如何组织一个优秀的客户服务团队

1.自己要具备做领导的才能2.充分利用身边的人力资源为自己做事3.让那些人发挥自己特有的长处

如何组建一个优秀的团队

如何建立优秀团队一支优秀的团队意味着成功。每个校长,都希望建立一支高效、成熟、必胜的团队,然而却并非都能如愿以偿。两年前我任浪中心小学的校长,这是一所办学规模小、条件相对落后的村小。中心校和下面两所分校分处三地,给管理带来诸多不便。关于这所学校前途的种种猜测,造成一种人心惶惶的感觉……然而这些情况并没有影响到一支优秀团队的逐渐形成。在这里,校风优良,民风淳朴,有一支“团结协作、廉洁自律、工作实效”的领导集体,有一支“勇于扛旗、开拓进取、艰苦创业”的教师群体。在科学的决策和管理下,看似弱势的学校却生机勃勃,各项工作在稳步进行的同时,又常创佳绩,得到上级和社会的好评。在浪中心小学两年的任职经历中,我感触颇深:一个优秀团队的建立,就好像太阳形成的过程。只有最大化地积聚各路微尘散云,才能最大化地释放能量。一个领导者要像一块磁石,能把每个成员紧紧吸引在自己的周围,同时,又像润滑剂,在每个成员之间周旋,使人们有条不紊地协同运转,这样的领导才能凝聚心力,激发斗志,带出一支战斗力、意志力和执行力都强劲的优秀团队呢?领导者如何发挥凝聚和激励的作用呢?一、信念让每个成员都对团队的未来充满无限憧憬和必胜的信念,无形中可以把大家的心拉近,这是提高凝聚力的最佳途径。学校有共同愿景,而教师有个人愿景:我为什么待在这里?我能为自己制定什么目标?我的前途会怎样……优秀的校长不直接发号施令,而是充当协调员的角色,把个人愿景和学校共同的愿景结合起来,让每一个人都是主动者,是他自己的领导。景气好时谈危机,而景气差时谈愿景,否则士气颓废,人心涣散,后果不可想。首先要把正面思考与气氛带给团队,以价值和信念的魅力代替金钱和利益的薰染,让大家知道这是你的团队,作为成员,你与它荣辱与共,让大家相信团队的未来不是梦。我会勾勒一幅未来可实现的巨集图,立志在不久的将来,我们的学校会是最好的村小,人人竖大拇指,我们走到哪里都会感到自豪和光荣。学校虽然暂时条件落后,但各个层面的成员都紧紧围绕这一信念艰苦奋斗,为什么?就是因为,信念一旦确立,便会发挥出巨大无比的力量,成为团队发展的源动力。其次要让成员感受到,在这个团队里,每个人都有美丽的人生,让个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拼。利用闲聊时记录:工作满意与不满意的原因;若想换个岗位,感兴趣的是什么……借这种沟通方式,在遇到机会时,适时推他一把,把他调到适当的位置,最大限度地发挥每个人的积极性和潜能。我就任后,在观察了解的基础上,将三所学校的人事重新调整,努力做到把每个人都安排在他感兴趣的、擅长的、乐意的位置上,最大限度地调动了积极性。如果一个团队内,私利至上、尔虞我诈风气占上风,这个团队死亡在即;如果仅仅是按劳取酬风气占上风,这个团队能够存在下去,发展将是困难的;而如果是信念和 *** 把大家团结在一起,则这个团队就可以继续发展壮大。二、信服军队中经常讲“什么样的干部带什么样的兵”,也讲“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这都是说领导者对于优秀团队建立的重要性。作为校长,重要的不是讨大家喜欢,而是应该受到人们的尊敬和信服。如何做到让人信服?我推崇《孙子兵法》所说的:“将者,智、信、仁、勇、严也”。以“智”服人:“智”是指能统揽全域性,审时度势,做出正确决策,带领团队走向成功的智慧。学校工作千头万绪,大方向要确立,小细节要关注,应该做什么,不应该做什么;应该怎么做,不应该怎么做;哪些事情应该由自己做,哪些事情应该安排下属去做……无论是决策大事,还是处理小情,都能看出一个领导者的智慧所在。只有具备了这种智慧,才能收到成员的信任,才能众望所归。以“信”服人:即信用,诚信。领导者严守信用,说到做到,令出法随,就能在团队中确立威信。我极其注意以身作则,率先垂范,说话算话。要求手下做到的,我必须做到并做好;告诉老师几点开会几点闭会,增一分减一分都不成。我相信,威信是建立在领导者与被领导之间的一种心理契约,有了它,不仅便于正常工作秩序的建立和规章制度的落实,而且也利于高品味团队文化的建设。以“仁”服人:时下流行“职业倦怠”一词,就这个问题我也与老师谈论过,事实是:我们老师不怕身累,怕心乏;不愁薪水低,愁领导不好;不是不爱工作,而是怕工作环境不和谐,每天有堵心窝的事。所以,校长应常常站在教师的角度想问题,怀一颗仁爱之心,体察部属疾苦,关心部属生活,不仅要在工作中达成默契,更要在心灵上得到沟通,让大家觉得上班是件快乐的事。以“勇”服人:“勇”是开拓进取和奉献精神的集中体现。校长有 *** ,才能给团队注入“兴奋剂”;校长为事业甘愿牺牲,才能让成员看到胜利的曙光,其感召力十分强大。我们做校长的,常把学校比作一个大家口,把自己比作一家之长,以校为家,牺牲休息时间是常有的事,甚至为了给学校省钱,自己当劳工,亲自砖砌墙,烫沥青、栽花草,修桌椅……“点”带动“面”,个人的奉献带动了全队的奉献,我坚信,这样做“将领”,定能带出一支能征善战的队伍。以“严”服人:严格是一个团队形成力量的重要手段。古人讲“慈不掌兵”,人性化的管理,不代表不敢严格要求,不敢施行纪律。没有严格的纪律,团队必然会变成各行其是的一盘散沙。在这方面主要有两种方法,一是正强化,也就是对某种行为给予肯定,使之日后发扬光大;再就是反强化,也就是对某种形为给予否定,使之日后销声匿迹。在一个团队里,奖勤罚懒,奖优罚劣,从而形成正确的导向,仁者尽其忠,智者尽其谋,勇者尽其力,整个集体就会勃勃向上,充满生机和活力。在两种方法中,我多用奖励,慎用惩处。奖惩的依据做到统一,以工作标准、规章制度定奖惩,而不能以领导者个人的好恶定奖惩,更不能以领导者个人的亲疏定奖惩,真正做到制度面前人人平等。三、信任作为领导者,以能使用人为能,以自己不能为能。他会让每个成员都得到信任和尊重,感觉到自己在团队的重要性,从而最大限度地激发热情,调动积极性。现实生活中,很多领导者不懂得这样的道理,往往大权独揽,小权不放,一天到晚陷在事务圈子里,其结果是领导层里的其他成员感到自己有职无权不满意,领导者本人身心交瘁不得安闲,工作往往长期打不开局面。这些领导者,个人素质并不差,有的事业心强,有的知识渊博,有的经验丰富,但就是只相信自己,不相信别人,大事小事事事自己处置,看似精明,实则糊涂。领导者超脱一些,独揽决策权,放开执行权,授权下属按决策的意见组织实施,把大多数人的积极性充分发挥出来,这才是做好工作的最佳办法。我就任浪中心校长后,着手做好三个层面的工作:1、对教师实行开放、民主、透明的沟通政策。校长的门永远向老师敞开,沟通是透明的。在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达,下面的意见不会被过滤。听取老师对自己的工作和学校发展的看法,是我每天必做的功课,只要是合理的建议一定会被接受。把每次会议,看作是集思广益,博采众长的机会,而不是简单的布置任务,发号施令。 2,对管理人员实行用人不疑,疑人不用的放手政策。作为团队领导,要会“看人望风”、“传球守门”。就是说,要看准每一个人,及时发现人才,使用人才,及时处理问题,调整方向,把每一个有利的球传递给最合适的人,同时把握好原则,守住决策之门。刚到任时,我就大胆起用了一些人走上管理岗位,有很多人以前并不显山露水。但是在我的重用和培养下,积极性极大发挥,能力得到施展和提升,为学校注入了活力。用人要用人所长,大才大用,小才小用,奇才奇用,做到各得其所。骏马能历险,犁田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。哪些人有水平却有个性,哪些人有能力却孤傲,哪些人聪明却不踏实,哪些人愚笨却认真……所有属下的特点,都装在我们脑子里,在用人时,做到扬长避短,将个体的特长发挥得淋漓尽致,团队的力量才能达到极至。在工作中,一旦授权下属负责某件事,定下大方向后,就放手让他们去做,不要求事无钜细地汇报,而让他们自己思考判断,发现了问题由大家共同来解决,如果做出成绩是大家的。 3、鼓励中层领导大胆工作,尝试创新。授权能让下属站在领导的角度思考,是下属磨练成长的最佳机会。给他们空间,鼓励他们敢于尝试,并允许犯错误,不要事事畏首畏尾,什么都请示领导,自己的主动性、创造性就没了。工作中,如果有成绩,就将功劳归给部下,出状况时,则挺身承担责任。 这种建立在信任、尊重、民主基础上的管理策略,把各层面的成员的兴趣融化在团队建设的活动当中,成就感、责任感及工作能力一并得以提高。 四、信心在现实生活中,自信对一个人的成长有着相当重要的作用,这可以支援强者闯过难关,帮助弱者赢得成功。作为一名精明的领导,要想有效地调动自己的下属,就要让他们在能够培植自我激励、自我评估与自信的气氛中工作。因为,自信能力是一个有良好素质的成员不可缺少的创造源泉,也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个团队中,成员的自信与团队的整个士气密切相关,与他们的个人绩效紧密联络。 1、用委婉建议的口气下达指令 多数人不喜欢被呼来唤去。 “你可以考虑这样做吗?”“你认为这么做行吗?”这样的建议性指令方式,使大家有一种身居某个主要位置的感觉,并对问题产生足够的重视。 3、戴高帽这里说的高帽子,并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。这其实是一种鼓励的方式,适当戴高帽,可以让成员重新重视自己,是提高自信的有效激励方式。 4、提供成功机会 人常说,一个失败者的出路有两条,一是成为更辉煌的成功者,二是成为出色的批评家。不可否认,失败是教训的拥有者,你若给他们一个成功的机会,他们就会将这些教训转化为成功的财富。 5、有事找下属商量 成功的领导总是将这样一个概念深入人心:团队的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用,也使他们更明确自己在组织中所处的位置,更加珍惜自己的劳动与业绩。 6、压担子年轻人、骨干教师、有工作能力、有热情的人是被压担子的物件。

如何组建一个优秀的SEO团队

SEO为什么一定要组建团队?

先说说网站的优化工作人员需要具备的条件:

首先需要有一个良好的优化思路;

其次是会换位思考根据客户的需求,访客的需求制定相应的方案执行;

最后是技术方面基础程式码的识别、文案的编写(页面的设计是前期已经做好的就不说了)

如果是网路公司一定要组建团队:运营人员、程式设计师、分析师、美工(要求不高)

其实专业知识过硬,网站的优化一个人都能搞定,完全不要那么大费周章的去组建团队。

一.SEO主管或seo负责人

作为SEO部门主管在SEO部门中发挥着至关重要的地位。是整个团队的领头羊,正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个好的领导者才能带领出一支有效率的SEO优化团队。SEO主管负责整个网站的SEO统筹和管理,SEO部门主管需要有较高的水平,非常了解搜寻引擎并熟练的掌握SEO的原理和方法。

SEO部门主管工作包括:

1、SEO目标的制定以及SEO整体策略规划,写seo优化方案是必须的。同时做好网站资料分析。

2、统筹和沟通,既包括与其他部门的沟通协作,也包括SEO部门内部任务及计划的制动和执行。给团队每个成员详细的分工。

3、团队成员的SEO培训,大概每周一次对seo部门的其它人员进行培训。也是增加团队之间的交流的方式。

二、网站编辑人员

网站的编辑人员可以说是一项说难不能,说简单的不简单的工作。网站的编辑不仅需要有一个扎实的写作功底,还需要的是一个敏锐的触觉,能够感知社会事件、网路事件等等的发展。借助事件营销思维,达到最大效果曝光我们的品牌,从而形成流量与转换。现在网上流行最火的\"挖掘机技术哪家强,中国山东找蓝翔\"段子,就是最好的事件营销案例典范。

网站编辑工作包括:

1、负责网站内容的编写,保持每天更新定量的内容,主要以原创为主。很多公司要求编辑人员可能是一天几十篇文章,伟伟SEO认为这种方法是不可取的,我们的文章是重在精,而不在多。

2、网站内的文案设计,把关键词,品牌词设计到内容中,增加关键词的密度和品牌词的曝光率。

3、关注与网站相关热点新闻,事件。将事件引用我们的产品当中。 

三.外链专员 

这份工作是光荣而有艰钜的,“内容为王,外链为皇”,一句道出了我们外链的重要性。但这份工作又是有点枯燥,我们要重复性的机械式的去发连线。因此对于这份工作来说第一你就需要有一个坚持不懈的心态而且要有高度的执行力,外链专员做外链应取巧,如果你只知道不分平台,不区好坏,甚至用群发软件去发,那对我们的网站优化是百害而无不利的。

外链专员工作包括:

1、友情连结交换,交叉连结的交换,连结的买卖(伟伟SEO是一般都不建议这种方式的)

2、全面负责对站点外部连结的建设。

2、及内容释出,文章释出,论坛及部落格参与和评论,设计和制作连结诱饵等,做部落格轮链。

 

四、推广人员

可能有很多人员会把推广专员等同与外链专员,其实这种想法是不正确的,我们所说的网路推广主要侧重的是企业形象的推广以及产品的推广,这个侧重于营销,而外链专员则是主要围绕网站优化来进行,侧重于SEO优化。但是很多公司老板出去钱的考量,往往是把这两个人做的工作交由一个人来做的!

推广人员工作包括:

1、企业部落格、微博,微商的推广,

2、B2B推广(主要是产品推广)

3、软文推广、百度产品推广等

五、seo专员

说到SEO专员,可能很多人就分得不清楚了,SEO专员到底是做什么的?其实seo专员就是做网站最佳的使用者体验的,有必要的情况下,需要到线下去走访使用者,听听使用者对网站的评价,和使用中存在什么样的问题,从而减少使用者在网站的跳出率,提高使用者粘性度。对网站内部结构、分类设定、URL规范化进行优化,在人手不够的情况下seo专员并入到seo部门主管工作中。

seo专员具体工作包括:

1、负责站内结构的设计,设计出符合优化和使用者体验的页面

2、凡是站内的优化问题都要负责。也就是网站的使用者体验,做好404、301、robot.txt,检查死连结等等。

3、内链的布局和分配,同时可以和seo主管一起人工调整重要页面标题、正文内容、关键词布局。

六、网站运营技术人员: 

这一类人员就是我们大家耳目能详的程式猿。他们要负责网站的程式码优化,前台设计修改,伺服器的优化。对于这类技术人员需要掌握的是一些常见的网页程式码如程式码,asp程式码,php程式码等等

网站运营技术人员工作包括:

1、负责网站的程式码优化,前台设计修改。

2、格局SEO专员提供的资料,给网站增加相应的功能,网站的改版等等。

3、出现网站打不开,网站伺服器不稳定都是运营技术人员负责。

 

七、网站美工

对于网站美工也是偏向于技术人员,网站美工应有自己独特地审美观,对于所处行业有自己的见解,一般是若人手不够,都是网站运营技术人员 *** 网站美工,如果一个又懂技术又懂美工的人员,薪资是不菲的。这类人,也是现在最缺的人员。

网站美工具体工作包括:

1、高效的制作网站内图片与活动专题。

2、网站宣传海报制作,产品图片优化。

八、竞价专员 

竞价推广人员的工作岗位是仅次与SEO主管的,竞价,这是一个烧钱的游戏,竞价排名推广其实说白了就是出钱买排位,谁出的钱多谁就能排在第一位,竞价专员在医疗行业的seo团队中是必须要有的,一般在别的行业具体看公司的定位是否需要做竞价推广,一般来说普通网站seo做起来的话都不会需要太多的竞价。

竞价专员具体工作包括:

1、开启竞价后台,查询前一天的消费情况,并做好相关报表,需要统计的是花费成本和预算成本

2、频繁的对关键词进行调价,最大化的减少关键词的价格。

总结:

伟伟SEO对于“完整的SEO优化团队需要些什么人才”就分享到这里吧,相信大家看了后,也就应该对SEO优化团队有一个大概的认识了吧。目前伟伟SEO工作室有6人。我们把网站美工,网站技术合并了,我们的团队成员来自与五湖四海,因为志同道合走到了一起,有机会我们再来介绍下我们SEO优化团队成员吧!

优秀的CRM团队如何组建

1、明白CRM是做什么的

2、如果是做CRM的团队,就需要有有专业的软体开发师,如果是运营CRM需要前端的运营,

3、团队文化搭建好,实现共赢

4、分工明确

5、认真对待每一个工作

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如何打造一个优秀的团队

1、营造相互信任的组织氛围

2、态度并不能决定一切

3.、在组织内慎用惩罚

4、建立有效的沟通机制

在组织内慎用惩罚

从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。

一、一个有较强人格魅力的领导者。一头狮子带领一群绵羊,绵羊有可能变成狮子,一只绵羊带领一群狮子,狮子有可能变成绵羊,由此可见,领导者在团队中的重要性

首先,一个领导者的做事风格会对团队成员造成最直接也是最多的影响。其实,团队成员骨子里都是有一定的服从性的,如果一个领导者做事严谨认真,处处以身作则,成员做事也难以含糊起来。如果成员在做事方面出了问题,恐怕也有见机行事的成分在里面,见领导者的机,行自己的事,那么领导者就应该反思自省了。

然后,团队领导者的做人是否到位,这是最能说明一个人人格魅力的地方。领导者是否在工作中和生活中扮演好了自己的角色?平日里对成员的态度怎样?是否能以德服人或者以理服人?是否有良好的生活习惯?等等这些不只是团队领导者个人的问题,而是关系到一个团队的建设。打个最简单的比方,一个在生活中摆个臭架子的领导者,恐怕没什么人会买他的帐,团队都不“团”了,团队建设何从谈起?

二、一群给力的成员。一只绵羊领导一群狮子不是强大的,一头狮子领导一群绵羊也不是强大的,一头狮子领导一群狮子才是一支强大的团队。这说明领导者很重要,成员同样重要。

何为给力成员?我想莫过于几点:

1、有较强的责任心。做好自己该做的事,而不是要领导者逗小孩一样,说一点做一点。较强的责任心还表现在主动承担责任,不要遇到事情就躲得远远地,只要是团队中的困难大家齐心协力一起解决。

2、有一个平和的心态。不要认为自己只是成员就看低自己,团队中的每个人都是不可或缺的。不要有过多的抱怨和埋怨,领导这安排自己的事肯定有他的理由,而且任何一个领导者都不能接受成员对自己事情安排的当面驳斥。

3、有一定的团队精神。既然是团队就离不开共享,资源共享、讯息共享、快乐共享、困难共享。团队精神还包括每个成员应该把团队利益放在第一位。

三、一套科学实际的制度。正所谓人管理人是低水平,制度管理人才是高水平。制度就像一根线贯穿着一个团队,这根线牢固,团队能够承载的东西就多,线的某一处断了,整个团队就会跟着崩溃。

制度首先得科学,符合人的生理和心理条件,可体现人性化的一面。还得实际,相关制度是符合相应团队的,制度中的每一条也是有据可依,有针对性的。

制度需无处不在,也就是说在任何地方做任何事都能够找到评判的依据。大团队有大制度,大团队中的小团队也要有自己的制度,制度的科学与实际性将直接体现团队水平。

制度并非死的,其实它比人还灵活,它比人的变化远来得快。任何制度都不能一成不变,现实变了,制度也要跟着更新和修订。

四、一种和谐的氛围。这一点是前面三点的沉淀。它看不见摸不著,却能直接影响人的感知。这就是为什么有的人会说“一进入某某地方就感觉很舒服!”氛围是一个团队的风气,体现著一个团队的合作能力、做人做事风格。氛围是大家营造的,也是要靠大家维持的。大家好才是真的好!团队好,你也好!所以每个人不能因为一己私利破坏了团队的和谐。

良好的氛围可用硬体设施做点缀。人离不开物,物需要人。以长沙西收费站为例,良好的住宿条件加上开设的各种体育娱乐设施,丰富大家的休闲生活,还有走廊墙壁上的个人介绍,让人感觉很温馨,这既体现一个企业的优秀企业文化,也透漏著一个团队良好的工作生活氛围。

团队该如何建设 如何打造一支优秀的团队

团队该如何建设 如何打造一支优秀的团队

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的资讯交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支援,而不是企图控制下属。

如何打造一支优秀的销售团队

管理者角色的转换

作为一线基层管理人员,销售经理首先应该是一名合格的业务人员,具备出色的专业技能。房地产行业中的大多数销售经理也正是从业务人员中提拔上来的。然而,从业务能手到优秀的销售经理,还需要在思维方式以及工作方法等各方面作好相应的调整和准备。

明确共同的工作目标

销售团队是由不同的成员,为了共同的目的,组成的任务型协作体。每个成员都应该明确工作的目标和方向。销售经理要通过管理使团队能够“用正确的方法,做正确的事”。做正确的事,即目标正确,方向一致;正确的方法,即执行过程。

完善的规章制度是完成工作任务的重要保障

“没有规矩,不成方圆”,团队的管理者首先应该是制度的制定者和建立者,完善的工作制度能够让每个人清楚地认识到各自的职责、分工。当然,制度应该建立在一个合理、可执行的基础上,它是管理工作的原则和依据。

破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的玻璃,而窗户没有得到及时的修理,其他人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。久而久之,这些破窗户会给人一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种氛围下,一些不良风气和违规行为就会滋生和蔓延。因此,“有法可依、有法必依、依法必严、违法必究”是业务体管理的工作准则。

公平原则√销售经理虽然是制度、规范的制定者和监督者,但更应该是遵守制度、规范的表率和榜样。

√ 维护制度的公信力,营造良好的工作氛围。√奖罚分明公正。公平是每个人在日常工作中的一种很自然、重要的心理需求,它对团队成员的工作积极性影响十分明显,公平能起到激励作用,不公平则会起到消极作用。掌握好这一点,将对管理有事半功倍的效果。"

对团队成员的培训和指导

销售经理需要通过团队中每一位成员的业绩来达成团队整体业绩,因而应该通过自己的专长帮助员工成长,培养员工独立解决问题的能力,切忌“大包大揽”。例如,当员工在一般性工作中遇到困难时,销售经理不要急于亲力亲为,而是先听取员工的看法并给予适当的指导,让员工有思考和学习的机会。

培训的目的在于缩短销售人员达到成熟状态的时间,提高工作的效率,因而培训应该着眼于实践,为员工提供解决问题的方法。

每位员工首先是一个追求自我发展和实现的个体,然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。所以,工作的目的不仅仅是追求物质回报,更重要的是能为他们提供学习和发展的平台。业务体应该制定培训计划,结合工作实践对员工进行行业知识和专业技能的培训,并且将企业文化、企业发展与员工的发展相结合,这是保持团队稳定的好方法。工作执行

“凡事预则立,不预则废”√各项工作开始前,要充分了解团队所具备的资源条件,以作为制订工作计划的参考,并充分预测可能的状况,事先拟订对应措施,有目的、有步骤的执行。√定期评估计划的实施和完成情况,分析影响计划实现的因素并对计划不断进行修正。例如,影响销售计划的因素包括:

 ·外部条件:市场发展动态、政策法规以及竞争物业的情况等;

 ·内部条件:产品条件、工期进度、价格、推广力度的支援、销售政策的支援等;√制订销售计划时应多征求销售人员的意见,引导销售人员共同参与。因为销售人员最接近客户,他们的参与有助于提高预测的准确度,产生更为可行的目标;同时,共同参与计划的制订使员工能够感受到自己对公司、团队的重要作用和价值,从而自愿、积极的去实现。

“卖好房,要有好卖相”,工作的执行过程与结果同等重要。以下原因往往导致工作过程中执行不力:√制度不完整、不清晰;制度形同虚设,经常绕过制度处理问题;管理者缺乏规范管理的意识,个人化、情绪化和随意性强,这些是销售经理初期容易出现的问题,而这些问题都会导致执行力下降,因此销售经理需要强化“依法办事”的意识。√缺乏日常的监督和考核,工作过程疏于管理,使工作出现偏差。定期对员工的工作和业绩进行评估,及时给予肯定和指导,激励员工沿着正确轨道发展,是工作中必不可少的环节。√工作分工不均衡,职责不明确,或者由于下属能力和工作责任心强度的大小不等,使得各项工作都出现能者多劳、责任心强者多劳的情况,这样对优秀员工的积极性是一种打击,变相鼓励了不劳而获者。√管理者错误定位或者不懂授权,导致效率低下。销售经理思考问题容易只注重“做正确的事”,而忽略“正确的方式”;或者只按自己的方式和仅凭个人经验,不分析具体情况,不听取和采纳不同意见,压抑了员工参与的积极性,员工只是被动地去执行,使工作推动困难;或者不懂授权,凡事亲力亲为,导致工作效率降低。

影响工作执行的因素很多,以上仅仅是我们在工作中的常见情况。团队建设新木桶理论

一只木桶能够装多少水,正常情况下取决于三方面因素:第一、每一块木板的长度,最短的木板决定盛水量;第二、木板与木板之间的结合是否紧密;第三、有一个很好的桶底。

销售团队的建设与新木桶理论有着异曲同工之妙。团队的战斗力不仅取决于每个成员的能力水平,也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度,同时团队给成员提供的平台也至关重要。√补短板:团队成员在知识结构、工作经验和能力等方面存在差异,为保持集体的和谐稳定,既要“扬长”也应“补短”,使那些短板不会阻碍整体的发展。√团队协作:团队协作如同一台大型的机组,每个环节、每个成员都是其中的一个部件,你是一个总靠其他人推动的部件还是更愿意作一个能够带动其他成员共同运转的齿轮?答案显然是后者。团队目标的实现需要每个人的密切配合和相互支援。

√ 建设团队协作机制:

团队分享机制——使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富,促进团队成员的沟通交流。可以通过小组例会、业务体例会、案例分析交流和资讯收集分工、汇总、分享等方式进行。

内部竞争机制——通过业绩评比,对工作执行过程的评估等,达到工作激励的效果;管理者应该提倡业务员之间即是合作关系,也是竞争关系,每名成员都应该具备较强的竞争力。

人性化管理。销售人员是销售经理的“内部客户”,销售经理应该了解、掌握员工的背景、个性、需求及优缺点,根据不同的员工采取不同的领导方式。

√“尊重”:相互尊重是人性化管理的必然要求,只有员工个体受到尊重,才会真正感到被重视,进而发自内心的工作,达到自我管理和自我实现。因此,让管理从尊重开始。

√“沟通”:

管理一个团队不仅仅需要完成工作任务,还应维护成员间关系,为此每个人都需要提供一定的维护行为,如互相鼓励参与团队行为、促进彼此交流、认真听取他人意见等;鼓励每个人表达对事物的看法和感受;更多的站在他人的角度思考问题;真诚是沟通的钥匙;

√“信任”:信任是团队成员之间的联合基础,而这种基础是管理成功的保障,无论何时何地,信任度都具有非常重要的实用价值。让管理亲和于人,拉近彼此的心理距离,使管理者与员工之间在坦诚的交流中互相激发灵感、热情与信任。

管理是一门艺术,销售团队的管理同时也是一项实践性较强的工作,我们希望通过借鉴先进的管理理论武装自己,并应用在实际工作中,不断总结、积累,不断提高管理能力,从而打造优秀的销售团队,不断创造更加出色的业绩。

如何打造一支优秀的技术团队

在软体行业中有一种外包型团队,大部分工作是以专案为单位,来专案临时挑人组建队伍,专案完工团队也就解散了,这样的团队目标非常明确,就是为了实现专案既定的需求。团队中专案经理许可权最大,人员都由专案经理挑选,计划也是由专案经理制定,专案经理权利大,责任也大,他对整个专案的成败负责。这种团队基本谈不上定位,因为这样的临时团队没有长期的发展,因此也谈不上整体和个体的定位。这种团队常见于外包企业。 还有一种团队是比较稳固的,他们常期开发和维护一个产品线或打造一个网际网路平台,这类团队常见于大型软体公司或网际网路公司。今天要说的是这后一种团队,因为临时团队精心打造的意义并不大。 我认为建立一个优秀的团队应该做到以下几点: 公平公正、奖罚分明。 做为一个团队管理者,对任务量的分派不一定绝对的平均,因为不论在哪个企业中都不会给你三件或者三十件同样的事情,所以在团队中每个人所做的事情都是有差别的,这就要求管理者对任务量以及难易度有一个比较清晰的判断,做到多劳多得、奖罚有据。 这里我举一个反面的例子: 我曾经刚到一个公司,接手一个技术难度较高的专案,这个专案团队中的人员资历都比我老,大部分人沟通都很融洽,但有一个比较牛逼的哥们儿,技术不错,业务也理解得也比较深刻,但就是不好好做事情,多次拖延工期,甚至以罢工来威胁我,(顺便说一下,我来之前这个团队是由这哥们儿带的),在这种情况下,我和其他的兄弟们加班把他那部分工作做完了。专案结项后,上级领导要求我平均分配奖金,当然也包括那个牛逼的哥们儿,我把这哥们儿的表现跟领导汇报了,但领导却说要让大家心里平衡,每个人多少都应该分点。事后,那哥们儿很得意,认为领导护着他,(事后我了解到,领导跟他是老乡),每次会议上都拒绝我给他指派的任务。其他成员看到这种情况也出现了消极心理,当我再分派任务时,大家就说那谁谁谁为什么不做,弄得我无言以对。 所以说一个团队中公平是最基本的原则,不能因为某人跟你有私交你就要处处照顾他,这会让大多数成员感到没有了出路,认为干多干少一个样,干与不干一个样,这样一个团队将会失去良性发展的环境。 明确职责、合理授权。 一个团队在起初建立的时候,领导者权利比较大,因为他需要协调内外事务,制定团队目标,挑选团队成员。但在团队建立并趋于稳定后,领导者应该降低自己的权利,甚至和团队成员的权利相当。这样团队中每个成员都是一个管理者,在工作中大家是一种平级的互相协作的关系。 职责明确、许可权下放后,每个人对自己所做的工作都有知情权和决定权。与自己工作相关的跨部门事务都由专案组成员自己去完成沟通。这样在很大程度上会调动大家的工作积极性,并且能够更深入地了解业务需求。 这样做的另一个好处是,管理成本大大降低,管理者可以有更充分的时间考虑团队的发展。 知识共享、技术提升。 对于技术团队来说,技术还是我们的立足之本,大家要想沟通顺畅,提升效率,就必须做到相互了解,水平在一个层次上,这也是我们常说的木桶效应,只有大家的水平都提升了,整个团队的水平才能提升。所以我们需要在团队内部建立一套知识共享体系,要求大家轮流分享自己善长的技术,使每一个人都具有一个团队的力量。 以上这些仅仅是工作中的一些体会和心得,希望对大家有所帮助。

在物业公司如何打造一支优秀的团队?急,

作为一个服务部门,必须先选对人,人的品质习惯性格等都有联络。再进行统一培训,口号一直,行动一直,服务真诚!绝对的无敌!

如何打造一个优秀的设计团队?

可以参考一下上海角马建筑设计团队的模式,他们对作品设计的执著追求完美,而且非常重视作品的附加值,打造的一系列作品都成为了当地的地标性建筑。

如何打造优秀的团队

营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。

如何建设优秀团队

看管理学吧

我以前只在学校当过社团会长

个人举得,每个人的个性不能太强

作为领导者你的一言一行以及内心的造化和个人魅力是很重要的

就算没内涵也要显得有内涵

一定要在该拍板的时候拍板,该闹腾的时候闹腾

感情都是慢慢培养起来的

你得让手下对你的专案感兴趣

最好是有几个比较熟悉的人

其实,最后团队的解散和谈崩也是正常的

我听过很多创业故事都是这样的

在这个世界,我们得接受变化

看看HR的书吧!

如何才能打造一支优秀的团队

我记得曾经看马云的话时候有过这么一句 在执行力与创造力面前马宁愿牺牲一些创造力以获得更大的执行力 做团队就需要有强大的凝聚力 无论在什么情况下对外的时候都是一种声音 这样大家的心往一处想 劲往一处使 无论所什么事情自然事半功倍

但是这么强大的凝聚力需要有一个前提 那就是得有一个优秀的领导和正确的领导方向 或者是一个团结有力的领导层 所以团队要加强学习 无论是领奥导还是其他成员

小团队看领导 中团队看制度 大团队看文化 文化作为一种无形力量 在如今的社会越来越受到青睐 其实这也是时势所趋 大形所成 要打造一种优秀的团队文化

如何打造一个优秀的外贸团队

很难,因为外贸业务员一旦业绩很高了,就会野心膨胀,可能会脱离团队,自立门户。除非你们的产品是独家的,其他公司无法提供,在产品性质的限制之下,团队还是有可能保持的。

无论什么公司,只要管理制度健全,奖惩制度严明,就会出现优秀的团队。

如何做好组织架构

织架构是基于组织目标达成的条件下按照组织原则和流程设计出来的,组织设计有三个关键词,既组织目标,组织原则和设计流程。下面就围绕这三个关键词来阐述组织架构的设计方法。

一、组织目标

任何一家企业,一定是先有组织目标,后有组织架构。组织目标就是企业建立的初衷和存在的价值。比如:培训机构的目标是为学生提供教育和服务,满足学生学习和成长的需要,从而获得生存和发展的机会。要实现教育和服务这个目标,必须要依靠不同的职业团队一起协作才能完成。所以必须搭建组织架构,来实现组织目标。不同的组织目标和不同的目标达成阶段,都有不同的组织架构和组织形式与之相匹配,才能确保目标顺利达成。离开组织目标的组织架构设计是没有任何现实意义的。

二、组织原则

为建立一个完善的管理组织系统,在组织设计中必须遵循的一些基本原则。坚持组织原则是设计组织架构的底线和灵魂,绝不能轻易逾越。组织原则主要有以下八项:

1、服务战略目标原则

2、统一指挥原则

3、专业化原则

4、分工协作原则

5、有效管理幅度与层级适应性原则

6、权责对等原则

7、灵活性原则

8、客户导向性原则

三、设计流程

组织结构好比人的骨骼或房子的框架,要搭建一个成熟的组织体系,就必须从组织架构设计做起。组织架构设计的流程一般分为以下三步:

第一步 设计部门职能结构

一般分为直线职能制、事业部制和矩阵制。

第二步:设计职能部门

按照培训机构的战略目标,阶段任务和发展规模确定使用哪一种职能部门结构以后,就可以进行职能部门的设计了。设计职能部门一般按照确定基本职能,明确中心职能和职能分解这三个步骤来完成。

第三步:设计部门岗位

岗位设计就是在一个部门内按照专业分工和核心工作流程设计出相应的工作岗位,然后根据工作量确定岗位编制人数。分为岗位设计,编制岗位说明书和确定岗位人数。

最后总结一下,组织架构是基于组织目标达成的条件下按照组织原则和流程设计出来的,组织设计要从组织目标,组织原则和设计流程这三个关键词着手。基于战略目标达成和组织原则下的组织设计,才能稳如磐石,基业常青。

格勤分享:如何做好企业组织架构的建设

       一个好的公司必定少不了一套好的组织架构,好的组织架构是指最能符合本公司业务需求的组织。根据不同的团队和不同的产品或者策划案,可以发展出多种形态不同的组织架构来,那么如何做好符合自己企业的组织架构的建设了?

一、什么是组织架构?

       组织架构是指管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程,是企业有效管理的必备手段,也是人力资源部门首要工作内容。通过有效的组织设计,一方面为企业搭建管理的平台;另一方面,为人才提供发挥作用、创造绩效,从而得到组织认可的平台,其实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。

二、如何建立合适架构

       从行政管理系统、管辖范围,以及责任归属的角度来思考你的组织架构。尽可能:减少层级,将管理层级减至最少。较少层级的管理系统,能增加讯息传递的速度及准确度),并帮助快速有效地制定决策。在管理系统中的每一位领导者,都要各负清楚的职责及拥有决策的权力。每一位领导者的工作都应该与他的主管及下属不同,但却互相有密切关联。

三、适当的管辖范围

       一个组织架构的好坏并不在于下属人的多少,而是每个组织人员都必须视其业务性质而定。一个团队是否易于管理,就要从员工的经验、工作性质、你所要求的计划与协调程度等等因素来看。

      下属人数的多寡并不一定,每个组织的人数都必须视其业务性质而定。一个团队是否易于管理,要视其成员的经验、工作性质、你所要求的计划与协调程度等等因素。一般说来,所属的业务愈繁杂以及(或者)多样,所管理的下属数目便应该愈少。

       检测你的行政管理系统与管辖范围之间是否协调,即你的组织的宽度与深度比例是否合适。叠床架屋式的阶层结构会造成沟通不良,员工与决策过程疏离,以及员工缺乏主动的机会。太扁平的组织又可能会过份增加管理者的压力,没有时间适当地管理下属。行政管理系统与管理范围之间,必须取得适当的平衡。

四、理清责任

       在一个清楚的主从结构下,你的组织会运作得最好,同时成员们也能够了解他们的角色及责任。下列各点有助于达到这个目的:

1、每个相关的人员都知道他的主管是谁,以及自己身为哪些人的主管。

2、清楚划分权责。包括谁该执行任务以及谁有权力作哪些决定。如果你要某人负责达成某个特定目标,就必须同时授权给他作决策及采取行动。

3、维持清楚的从属关系,并尽可能避免双重从属(即某人有两位直属主管)。确定组织中的从属架构没有断层或重复,以免造成混淆。

4、询问顾客及同事,确定责任分明,与其他部门之间的互动也非常顺利。

5、最后检查。向一个与你的组织完全无关的第三者解说你的组织架构,如果过程困难重重,或对方迷惑不解,那么你的组织架构也许就需要改进了。

       一个好的公司必定少不了一套好的组织架构,无论怎么分步骤,无论采取何种设计方法,最终设计出来的组织结构,必须是按生产力标准来衡量,也就是生产关系一定要适合并促进生产力的发展,既有利于促进企业战略的实现和满足管控的需要,有利于企业整体绩效的创造和提升,又有利于员工、特别是优秀人才作用的发挥、个人的发展与素质提升。

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